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2011年1月 3日 (月)

「おせち事件」に思うこと

新年早々、共同購入サイトで買ったおせち料理が見本とあまりにも違うという苦情が殺到しインターネット上では大騒動になりました。詳細はここでは省きますが(興味のある方は「バードカフェ おせち」で検索してみてね)、商売上の倫理観や顧客満足などの考え方以前の「人としてどうなのよ」という呆れと憤りを感じました。「常識がない」というひと言で片付けてしまうにはあまりにも愚かな行動だったのではないかと思います。もちろんインターネット上の情報全てが正しいわけでもないのですが、それを考慮しても製造・販売会社社長のネット上での言動には呆れるばかりです。意味不明な言い訳に始まり、ブログに綴ったお詫び文が誤字だらけ、文法も間違いだらけ、過去の不都合になると思われるネット上の記事の徹底削除、そして最後は即日辞任・・・これでは仮に消費者に対する謝罪の意があったとしても、伝わるはずがありません。

それにしても、この社長さんは申し訳ないけど国語力がなさ過ぎです。確かに自分も学生の頃は国語ってそんなに大切だと思わなかったけど、考える力をつけるためにも、正しく自分の考えを発信するためにも国語は大切です。

「人の振り見て我が振り直せ」・・・今年は今まで以上に様々なジャンルの本を読み、思考力を深めたいと思います。

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2011年1月 1日 (土)

2011年だよ!

慌ただしく12月過ぎ、気がつけば新年を迎えました。皆様、明けましておめでとうございます。お陰様で元気に2011年のスタートを切ることができました・・・相変わらずバタバタしていますが(苦笑)新年にあたり、今年はどんなテーマでいこうか考えている最中ですが、何はともあれ充実した年になるよう頑張りたいと思います。11月からショコラに新しい仲間が増えました。一方で去った人もいます。ホテルの仕事と自分の会社の仕事、この2足の草鞋生活も5年目を迎えます。仕事や人間関係のバランスをうまくとりながら笑顔で前を向いて進んでいこうと思います。今年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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